AVÍS LEGAL

1.- Garantía de Seguretat, Confidencialitat i Botiga segura
Castellsvic garantitza una compra segura. Una de les nostres màximes preocupacions, és oferir un servei segur i protegir la confidencialitata dels nostres clients.
Per això, per salvaguardar tota la informació dipositada a la pàgina, utilitzem la tecnologia d'encriptació SSL.

2.- Castellsvic garantitza la confidencialitat de les dades
A Castellsvic valorem la confiança que el client deposita en nosaltres. Por això, assegurar la confidencialitat de les dades es el nostre màxim compromís. Garantitzem que mai compartirem les dades amb cap entitat o empresa.

3.- Perquè Castellsvic utilitza aquesta informació ?
En el moment que el client desitja realitzar una compra a Castellsvic serà necessari que faciliti les seves dades personals per poder tramitar les comandes i rebre puntualment les ofertes comercials dels productes i serveis que puguin resultar del seu interès. Les dades que el client proporciona seran incorporades a un fitxer automatitzat i passaràn a formar part de la base de dades dels clients de Castellsvic, que garantitza la seguretat i confidencialitat de le dades que rep. Castellsvic utilitza la informació amb els segünets objectius:
Quant el client realitza una comanda fa falta el nom, direcció de correu electrònic, direcciò d'enviament i de facturació.
Castellsvic també utilitza le informcació per enviar possibles ofertes i pormocions.

4.- Garantia de seguretat
Conforme a la Llei de Protecció de Dades, Llei Orgànica 15/99 del 13 de desembre, el client de Castellsvic podrà, en tot moment, utilitzar els seus drets d'accés, rectificació o cancel·lació de les seves dades. Cal qeu envii un correu a castellsvic@castellsvic.com.

5.- Condicions generals de compra
Las compres realitzades a Castellsvic queden sotmeses a les condicions generals de compra contingudes a la pàgina en el moment de fer la compra. La formalització d'una comanda comprèn l'acceptació de les condicions.

6.- Entrega
El temps d'entrega de cada article dependrà de la disponibiliat del mateix, el lloc d'enviament i el tipo d'enviament que el client prefereix.

7.- Devolució
Castellsvic aceptarà totes les devolucions que el client faci dintre un plaç de 15 dies des de la recepció de la comanda i sempre que el producte estigui en bon estat. No es canviarà ni abonarà cap producte manipulat.
En cas que el client rebi un producte en mal estat, Castellsvic reembolsarà l'import total de la compra.